Política de Privacidade
Atualizado em
16/09/2026
A Loravelle valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações durante a utilização da nossa loja virtual.
1. Dados coletados
Podemos coletar informações fornecidas pelo cliente durante a compra ou utilização da loja, como:
Nome completo;
CPF, quando necessário;
Endereço de entrega;
Número de telefone;
Endereço de e-mail;
Informações relacionadas aos pedidos;
Informações necessárias para processamento do pagamento.
Também podem ser coletadas informações técnicas relacionadas à navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo utilizado e dados de acesso.
2. Como utilizamos seus dados
As informações podem ser utilizadas para:
Processar e confirmar pedidos;
Processar pagamentos;
Realizar entregas;
Enviar atualizações sobre pedidos;
Prestar atendimento ao cliente;
Melhorar nossos produtos e serviços;
Prevenir fraudes e aumentar a segurança da loja;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de informações
A Loravelle poderá compartilhar os dados necessários com empresas que auxiliam na operação da loja, como:
Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
Transportadoras e serviços de entrega;
Plataformas e fornecedores de tecnologia;
Prestadores de serviços necessários para o funcionamento da loja.
Compartilhamos apenas as informações necessárias para a execução dessas atividades.
4. Segurança dos dados
Adotamos medidas destinadas a proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Apesar dos esforços para manter os dados protegidos, nenhum sistema eletrônico pode garantir segurança absoluta.
5. Cookies
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, lembrar determinadas preferências, analisar o funcionamento da loja e, quando aplicável, oferecer conteúdos mais relevantes.
O cliente pode gerenciar cookies por meio das configurações do navegador e das ferramentas disponibilizadas pelo site.
6. Comunicações
Podemos utilizar os dados de contato para enviar informações relacionadas aos pedidos e ao atendimento.
Comunicações promocionais serão realizadas de acordo com as preferências do cliente e a legislação aplicável. O cliente poderá solicitar o cancelamento de comunicações de marketing.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o cliente poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, conforme aplicável, incluindo solicitação de confirmação da existência de tratamento, acesso, correção e outras solicitações previstas em lei.
8. Armazenamento dos dados
Os dados poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais ou regulatórias, contratos, prevenção de fraudes e eventual exercício regular de direitos.
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações em nossos serviços, procedimentos ou requisitos legais.
Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Loravelle através dos canais oficiais de atendimento disponibilizados em nossa loja.
Loravelle — Mais que produtos, é sobre você.
1. Dados coletados
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Número de telefone;
Endereço de e-mail;
Informações relacionadas aos pedidos;
Informações necessárias para processamento do pagamento.
Também podem ser coletadas informações técnicas relacionadas à navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo utilizado e dados de acesso.
2. Como utilizamos seus dados
As informações podem ser utilizadas para:
Processar e confirmar pedidos;
Processar pagamentos;
Realizar entregas;
Enviar atualizações sobre pedidos;
Prestar atendimento ao cliente;
Melhorar nossos produtos e serviços;
Prevenir fraudes e aumentar a segurança da loja;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de informações
A Loravelle poderá compartilhar os dados necessários com empresas que auxiliam na operação da loja, como:
Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
Transportadoras e serviços de entrega;
Plataformas e fornecedores de tecnologia;
Prestadores de serviços necessários para o funcionamento da loja.
Compartilhamos apenas as informações necessárias para a execução dessas atividades.
4. Segurança dos dados
Adotamos medidas destinadas a proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Apesar dos esforços para manter os dados protegidos, nenhum sistema eletrônico pode garantir segurança absoluta.
5. Cookies
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6. Comunicações
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Comunicações promocionais serão realizadas de acordo com as preferências do cliente e a legislação aplicável. O cliente poderá solicitar o cancelamento de comunicações de marketing.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o cliente poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, conforme aplicável, incluindo solicitação de confirmação da existência de tratamento, acesso, correção e outras solicitações previstas em lei.
8. Armazenamento dos dados
Os dados poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais ou regulatórias, contratos, prevenção de fraudes e eventual exercício regular de direitos.
9. Alterações nesta política
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Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Loravelle através dos canais oficiais de atendimento disponibilizados em nossa loja.
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